悍高人文

 

精益六西格玛领袖训练营圆满落幕!

2025-06-25

2025年仲夏,一场重塑质量管理新格局的思想盛宴盛大开启。6月13-14日,为期两天的"精益六西格玛领袖者训练营"在集团总部星云会议室成功举办,本次培训由集团品质部与商学院强强联合打造,汇聚了来自集团、各事业部的中高层管理团队。作为集团"质量跃升计划"的重要一环,此次训练营旨在构建管理者系统化的质量思维框架,落地集团品质战略,打造全员参与的质量改善文化。

集团品质部总监王国锐作开训动员致辞,他表示欧董在近期经营分析会上明确强调,过去可以容忍万分之几的不良率,但现在必须向“零缺陷”目标迈进,任何微小缺陷都不再被接受。为了承接这一战略要求,我们需要引入更先进的工具和方法,而六西格玛正是实现这一目标的理想选择。六西格玛不仅将缺陷率控制在百万分之三点四,接近完美品质,更是一套系统化的改善思维和企业文化,已在通用电气等全球顶尖企业中得到验证,涵盖生产、服务乃至金融领域,成效显著。此次培训旨在统一高层管理者的认知,后续还将深入工具应用,最终将六西格玛融入企业文化,形成持续改进的基因。孙志坚老师作为资深专家,曾为美的等企业提供全程辅导,从战略到执行均有丰富经验,相信他的课程将为大家打开新的视野,为集团未来的质量升级奠定坚实基础。让我们共同学习,推动这一重要战略的落地。

培训伊始,孙老师通过系统化的课程设计,为学员们构建了完整的精益六西格玛知识体系。他首先展示了精益六西格玛人才发展的全景图,清晰勾勒出从倡导者到黄带的五级人才梯队,并深入解析了各层级人才的职责定位,帮助学员找到自己在精益变革中的角色坐标。

在精益模块的讲解中,孙老师从精益的起源与发展切入,他重点剖析了精益思想的五大核心原则,并借助丰田生产系统(TPS)的经典案例,生动展现了准时化(JIT)和自働化(Jidoka)两大支柱如何协同作用,创造出了"问题即是财富"的丰田管理模式。

在六西格玛介绍环节,孙老师带领学员追溯了从戴明博士到摩托罗拉、GE的质量演进历程,深入浅出地讲解了σ值的统计意义和管理价值,以及系统阐述了DMAIC方法论如何通过数据驱动实现精准改善。这种理论讲解与案例剖析相结合的方式,使学员们不仅掌握了知识要点,更深刻理解了精益六西格玛背后的思维逻辑。

在热烈的学习氛围中,孙老师带领学员们开启了一场别开生面的"Move It物流沙盘模拟"。这场模拟实战将培训推向高潮,学员们全情投入,展开了一场精彩的质量改善之旅。

学员们分成2个小组,分别扮演A/B物流公司的不同部门角色。随着孙老师一声令下,第一轮模拟紧张开始。只见各组学员手忙脚乱地处理着"包裹",不时传来"这个流程太复杂了"、"怎么还没有人来收件"等抱怨声。20分钟后,成绩揭晓,面对这个不尽如人意的结果,学员们陷入沉思。孙老师适时引入DMAIC方法论,引导学员用"定义-测量-分析-改进-控制"的思维框架来审视问题。

进入第二轮,各小组展开了激烈讨论。各公司"总经理"带领团队运用SIPOC工具重新梳理流程,学员们聚精会神地绘制价值流图,用不同颜色标注各环节价值。经过优化,运营效率显著提升,递送时间缩短,准确率提升。孙老师结合实时数据,深入讲解SPC控制图的运用方法,帮助学员理解如何通过数据监控流程稳定性。

最后一轮模拟中,学员们沉着应对,精准执行优化后的流程。现场只听见纸笔书写的沙沙声和计时器的滴答声。"注意保持准确率!"的提醒声不时响起。最终成绩令人振奋:递送时间和准确率突破。

复盘环节,学员们专注聆听孙老师的点评,不时点头记录关键要点。"这三轮模拟,正是企业推行六西格玛的缩影——从暴露问题到初步改善,再到追求卓越。"孙老师总结道,"你们今天的表现,让我看到了悍高实现'零缺陷'目标的希望!"现场热烈的掌声中,学员们互相交流着收获与体会,眼神中透露出对实践六西格玛方法的坚定信心。

在培训圆满落幕之际,集团品质部总监王国锐的总结讲话为本次训练营注入了强劲动力。他表示:"这次培训为我们打开了一扇通往卓越管理的新窗口。作为第三次聆听孙老师课程的学员,我深刻感受到,每次学习都有新的领悟和收获。看到在座各位专注投入的学习状态,我相信大家都收获满满。特别要感谢孙老师团队这两天的倾囊相授,他们不仅带来了系统化的知识体系,更用生动的案例和互动让我们感受到质量管理的魅力。展望未来,悍高集团将以此次培训为起点,持续推进精益六西格玛的深化落地。为此,集团已经制定了详细的推进计划:首先将开展工具应用专项培训,确保方法落地;其次组建专家辅导团队,为重点项目提供点对点指导;最后建立长效机制,将六西格玛融入日常管理。

质量之路永无止境,追求卓越永不停步。让我们以此次培训为新的起点,将六西格玛的理念和方法转化为实际行动,在各自岗位上持续改进、不断创新,共同推动悍高质量管理水平迈向新高度!